Потребители на БТК, Януари 2008
През изминалата година стационарната телефония по -скоро удържа спада си, като абонатите на услугите на БТК са 56% в рамките на страната.
Вероятно обратно на много очаквания, стационарната телефония е най-популярна в столицата (82%) и големите градове (58%), където има и най-голяма наситеност с мобилни телефонни услуги. И обратно – най-много закрити телефонни постове има в селата – общо 45%, като само за последната година техният дял възлиза на 14%. За сравнение – в столицата общо (а не само през последната година) закритите телефонни постове са 11%, а в областните градове – 24%. Може следователно да се твърди, че е налице преориентиране сред жителите на българските села към подмяна на стационарната с мобилна телефония, която е с по-ниски разходи за месечна поддръжка. Вероятно е този процес да продължи в бъдеще, защото най-голям дял неудовлетворени потребители, които възнамеряват да прекратят договорите си с БТК са налице отново в селата – 22%. За сравнение – в столицата този дял е едва 5%.
Може да се твърди, че в малките градове позициите на БТК се крепят до голяма степен и на интернет потреблението, доколкото именно в те-зи населени места ADSL е най-популярен и конкурентен. За сравнение: в малките градове всеки трети домашен интернет потребител ползва ADSL (32%), в областните градове този дял е всеки пети (20%), а в столицата – 6%. Може да се направи извод, че ако в столицата интересът към услугите на БТК се определя основно от необходимостта от стационарна телефония, то в областните и особено в малките градове позициите на БТК се дължат и на по-слабото проникване на алтернативен интернет – кабелен и особено LAN.
Характеристика на извадката за страната: Изследването е представително за пълнолетното население на страната. Извадката е с обем 1000 души и е формирана по квотните признаци пол, възраст, образование и тип на населеното място. Максималната стохастична грешка при 50% относителен дял, при 95% гаранционна вероятност 3%.
